AI Engineering für das Clearing auf Europace
Alle Daten liegen dauerhaft in der Akte. Frontier-Modelle verarbeiten sie in Menge. Programme bedienen Europace, über die API und dort, wo sie endet, über das Portal. Ihr Team führt viele Vorgänge gleichzeitig und greift nur ein, wenn eine Entscheidung ansteht.
Das Ziel
Heute bindet jeder Vorgang einen Menschen an das Portal: Unterlagen sichten, abtippen, Angebote holen, nachfassen, hochladen, erinnern. Das Ziel ist eine Arbeitsweise, in der ein Vorgang nur dann einen Menschen braucht, wenn eine Entscheidung ansteht.
Ein Vorgang ist offen. Die anderen warten, bis der Bearbeiter frei ist.
Alle Vorgänge laufen. Der Bearbeiter greift dort ein, wo eine Entscheidung ansteht.
Die Lösung
Eine Arbeitsumgebung, in der sieben Bereiche ineinandergreifen. Aus dem Clearing wird ein laufender Betrieb statt einer Folge von Handgriffen.
Logik Grundlagen
Die Umgebung weiß, was ein Vorgang bis zum Angebot, zum Antrag und zur Zusage braucht und was noch fehlt. Jeder Schritt startet, sobald seine Voraussetzung erfüllt ist, ohne dass jemand den Vorgang öffnet.
Datenbank
Alle geschäftlichen Daten eines Kunden liegen dauerhaft in der Datenbank: Unterlagen, Zahlen, Verlauf und jede Antwort von Europace. Wiederverwendbar für den nächsten Vorgang, nachvollziehbar bei jeder Prüfung.
Tool
Eigens gebaute Programme führen die Schritte aus: Dokumente lesen, Werte übernehmen, Angebote anfordern, Unterlagen hochladen, Wiedervorlagen setzen, Briefe versenden.
LLM
Spezialisierte Frontier-Modelle lesen Dokumente, Mails, Anrufe und Gesprächsmitschnitte in Menge und übernehmen nur, was der Beleg hergibt. Das Modell ist austauschbar, die Akte bleibt.
API
Wo Europace eine Schnittstelle hat, ruft die Umgebung sie direkt auf. Wo nur das Portal existiert, übernimmt Browser-Automation. Ein Vorgang, keine Doppelerfassung.
Vendors
Europace, die Banken, KfW und BAFA bleiben, wie sie sind. Kein Pool-, Modell- oder Portal-Lock-in. Die Daten liegen in der eigenen Datenbank.
Versatility
E-Mail, Teams, Telegram, Telefonie, Briefpost, Terminmitschnitte, Kontoabruf und Depot. Aus derselben Akte auch Sach-, Kranken-, BU- und Lebensversicherung.
Steuerung
Eingabe und Ausgabe laufen über die KI. Eine Oberfläche gibt es nur dort, wo etwas angezeigt werden muss.
Der Mehrwert
Die Arbeit verschiebt sich vom Abtippen zum Entscheiden. Das verändert, wie viel ein Clearing-Team trägt.
Die Kapazität wächst mit der Maschine, nicht mit Neueinstellungen. Ein Bearbeiter führt viele Vorgänge statt einen.
Trifft eine Unterlage ein, arbeitet die Umgebung sofort weiter: Werte in die Akte, Angebote anfordern, Wiedervorlage setzen.
Fehlt etwas, nennt die Umgebung das konkrete Europace-Feld. Der Berater bekommt eine klare Anforderung statt einer Checkliste.
Eine Zahl wird einmal festgestellt und in BaufiSmart, KreditSmart und der Versicherung verwendet.
Mails, Nachrichten, Briefe, Anrufe und Termine landen in der richtigen Akte und lösen den nächsten Schritt aus.
Zu jeder Zahl liegt die Quelle in der Akte. Nachvollziehbar für Bank, Prüfung und Kunde.
Die Alleinstellung
UNI FORCE arbeitet selbst in Finanzierung und Versicherung und baut die Technik dafür selbst. Deshalb steckt das Wissen eines erfahrenen Clearers im System, und die Umgebung bedient die Fachanwendung, statt nur Texte zu erzeugen.
Die Fachregeln stammen aus echten Finanzierungen und laufen in jedem Vorgang mit.
Die Europace-Anbindung läuft in Produktion und wird stündlich mit der Datenbank abgeglichen.
Die Umgebung hört nicht an der Grenze der Schnittstelle auf. Fehlende Funktionen bedient sie im Portal, am selben Vorgang.
Finanzierung, Versicherung, Kommunikation, Konten und Termine liegen in einer Datenbank.
Das Modell ist austauschbar. Die Daten liegen in der eigenen Datenbank, nicht im Portal eines Anbieters.
| Portal-Arbeit | Chat-KI | AI Engineering | |
|---|---|---|---|
| Daten bleiben dauerhaft in der Akte | verteilt | je Chat | ja |
| Europace wird bedient | von Hand | nein | API und Portal |
| Viele Vorgänge gleichzeitig | nein | nein | ja |
| Mail, Telefon, Brief und Termin in einer Akte | nein | nein | ja |
| Fachregeln der Finanzierung | im Kopf | keine | eingebaut |
| Modell austauschbar | – | nein | ja |
Der Stand
Stand 22. Mai 2026, Produktion, 14 Scopes aktiv. Was die API noch nicht anbietet, erledigt die Umgebung im Portal.
Direkt aufrufbar
Bis die Scopes freigeschaltet sind
Mit der Freischaltung wandern diese Schritte in die API. Am Vorgang ändert sich nichts.
Konten, Salden, Darlehen und die Angebote aus Europace. Belegt, nie geschätzt.
Was eine Bank verlangt, bevor ein Vorschlag trägt. Die Schicht wächst mit jeder Regel, die eine Quelle hat.
Was vor jeder Bank gilt und festlegt, wann ein Aufruf erlaubt ist.
Der Start
Den Europace-Zugang für die Umgebung einrichten.
Die Scopes für Antrag und Unterlagenfreigabe bei Europace freischalten lassen.
Ihr Team gibt die ersten Vorgänge in die Umgebung und sieht sie parallel laufen.
Was wäre, wenn …? Geht das auch mit …? Die KI antwortet aus den Fakten dieser Seite. Was noch nicht gebaut ist, kennzeichnet sie als nächsten Bau und hält die Frage fest.
Die Frage legt keinen Vorgang an und ruft Europace nicht auf.